如果你置身于现场,很难想象锤子科技去年正在经历相当严重不妙的时刻。 这是锤子科技创办以来仅次于的危机,实在太CEO罗永浩,被迫在公司业务之余,和陌陌、获得签约协议,提早获得数千万元的预付金借以保持公司生计。 但不论是在M系列公布的上海梅赛德斯飞驰中心,还是坚果Pro发售的深圳湾春茧体育馆,人潮波涛汹涌的景象,绝不会让你把“危机”和如此具备号召力的锤子科技联系一起。 作为国内最不具话题性和声势的手机厂商,锤子科技的影响力和实际商业出售转换率,一直是个未解难题。
(一) 两个相近体:锤子和美图 坚果Pro在深圳公布的当天,美图M8手机在厦门发售。一定程度上看,这是两家享有不少共同点的公司。 锤子和美图在手机行业都算数小厂商,相比以致于千万级销量的手机公司来讲,锤子和美图都只到百万级别。
锤子手机历史销售是200万级,而美图手机收益最佳的一年销量也才70万台。 但这两家公司的手机产品,又以风格独特、合为一派闻名。无论是美图的V型设计,还是锤子“方块三明治”结构,在全球智能手机产品中,都算数得上独具一格。
更加不用说功能性。美图手机从问世之日起逆主打自拍和美颜,早于到手机前置摄像头还为“唤醒”的时代,美图就早已在业内树起了独特大旗。
锤子的仅次于特点则在交互,从系统UI风格,到为提高用户体验发售的产品功能,都企图打造出更为友好关系高效的功能交互。 然而仅次于的区别在于受众出售市场需求,这是美图手机可以通过70万销量、平均值毛利300元以上、年进14亿元的原因。
有可能也不会是锤子手机正在经历的变革。 (二) 美图现象:自拍电影、备用机和忠实度 与锤子科技发布会现场完全相同,美图手机发布会现场也繁华深感,不过繁华的原因并非必要来自美图手机或美图公司本身,而是来自那些走到红毯的“约人”。 这些约人胆怯完全一致的特点是:年长、时尚,并且享有各自领域内的粉丝群体,是美图平台上的中心节点。
同时,他们也都是美图手机的核心用户。 美图手机用户习惯用于前置摄像头照片 在美图手机发布会现场,用美图手机前置摄像头照片的现象司空见惯——不论是自拍电影,还是远距离摄制,这些美图手机用户更加习惯通过前置摄像头,而不是像素更高的后置摄像头。 资深数码编辑郭晓光回应感到疑惑,他不解读为何有人敲着高像素可变焦的后置摄像头不必,却自由选择必须通过人体移动来调整焦距,还承受像素更加较低的前置摄像头。 一位约人告诉他新浪科技,她之所以自由选择前置摄像头,最主要的原因是用于习惯,而且用于前置摄像头照片,还能在屏幕上动态看见自己的动作和姿态,便于调整。
她并不名讳,美图手机就是自己拿来自拍用的。 另一位达人则现场向新浪科技展出了自己的两部手机,一部主力机,是苹果公司近期发售的红色版iPhone7。
另一部是备用机,是美图上一次公布的T8手机,核心用途就是自拍电影。 现场美图达人向新浪科技展出两部手机 这种两部手机同时分工用于的情况,在现场比比皆是。 更为值得注意的是,这种“美图现象”极具感染力。
现场兼任礼仪的陈子琪今年大三,因为身形外貌的原因,经常在发布会现场兼任礼仪小姐。她告诉他新浪科技,手机厂商的发布会先后参与过华为和美图,但相比华为来,美图对她极具吸引力。 她直言自己是美图手机的用户,但失望没能卖到最新款,“一般都是用来自拍电影,但会用来当日常用于,不然时间宽了就不会经常出现卡顿的情况”,她还告诉他新浪科技,自己的室友堪称美图手机的疯狂用户,不仅享有美图M2开始的所有手机产品,还在涉及周边上线时必买不误。
“因为美图的东西很能感动我们,无论是可以必要美颜的手机,还是美图设计的电池宝,都感觉好好看。”而对于此次发布会,她自己实在最期望的要数“百变美少女”系列的手机,此外,她还回应虽然不确切“人工智能美颜”是什么效果,但还是对于美图可以做的美颜能力满怀期望。
新浪科技回答她,美图手机均价2500元的价格否偏贵,她的问是没可比性,因为市面上再行无以必要较为的对象,而且价格方面显然可拒绝接受。 (三) 锤子机遇:“生产力” 实质上对于锤子的核心用户来说,价格也不是核心在乎的问题,关键在于锤子手机的受众市场需求。 任明自指出归属于锤子核心用户,从2014年5月21日起,他先后以3150元的价格出售过锤子第一款手机Smartisan T1,其后又在第一时间出售过坚果和M1L,对于他来说,每一次实际出售并非出于“反对”,而是知道被锤子产品展现的功能感动。
为了原告,他回应并没出售T2,原因是比T1的变革只在于“无中断中框”,这并没让他深感动情。 两部手机同时用,有可能是“新的常态” 任明告诉他新浪科技,他一开始把T1当作主力机,但最后找到电量和照片方面显然不如iPhone,后来T1就出了可用,而且这种“秩序”持续至今。
“两部手机有可能是常态吧?iPhone综合展现出上显然大位,但一些功能和产品细节方面,锤子则需要协助效率提高。”任说明。
他还明确举例称之为,现在当作备用机的M1L,最常用到的功能有三个:一是录音。二是通过“大爆炸”+“一步”,把“邮件”+“日历”切断。三则是闹铃——iPhone的铃声实在太令人难以忍受了。
如何评价锤子科技和锤子手机?任明给新浪科技的问是“用户体验”和“好用”,并特别强调这种“好用”超过了生产力级别。 就在坚果Pro的发布会后,即便早已23点,但身居现场的任明难凌兴奋之情。当问道印象深达的环节时,他回应没比“智能语义拖拽”和“闪念胶囊”更加能解释锤子科技是一家怎样的公司了。
“智能语义拖拽”让他误解到“欧盟”——现在智能手机上拆分林立的App就只不过欧洲密密麻麻的国家,但对于一个频密夹杂其间的用户来说,认同期望可以有个“一步到位”的方法,“智能语义拖拽”就是这样的方法,只不过通过公约创建起虚拟世界联盟,让用户权利高效地来回其间。 任明指出该为这样的功能和其背后的思维热卖。
他指出这样的功能就让是苹果这样享有生态控制权、又有研发实力的厂商来首度构建的,“我不敢开玩笑,如果某种程度的功能经常出现在苹果产品发布会上,用户早已屁滚尿流了,但放在锤子身上,获得的评价并不公平。” 他拿着一条网络直播中“奇技淫巧”的评价说道:这显然有些“丢掉自信力了”。并回应如果把这个功能的开发者改为苹果,也许那些用户和果粉早已奔走相告了……任明举例说明称之为,一个非常简单的“骚扰电话警告”功能,iPhone用户也刚构建旋即,更加别说有人开始通过系统级产品解决问题移动互联网产品之间的“隔阂”。
锤子手机展示出的“生产力”特性 至于“闪念胶囊”,他指出这并非非常简单把“语音备忘录”转换成文字那么非常简单,显然上是利用手机根本性解决问题——“语音备忘录只不过是把纸上的内容搬了手机上,而且问题只是换回了种形式,闪念胶囊之所以感动我,更加最重要的是它解决问题了累赘化时间处置信息的问题,而且关键是锤子通过产品把整个方案从解决问题升级到充分体现生产力。” 不过,任明指出锤子手机的核心所限也正是在于“生产力”工具问题上。他现在锤子手机之前的难题在于:当主力机过于强劲,当备用机又浪费系统级交互产品。
而如果此时以美图手机作为参考,则也能解释为何条件相近下,锤子手机不如美图手机赚——美图手机的功能十分具体,而且可拆分独立国家,但锤子手机的变卖是系统级的、横跨应用于的,只有锤子的软硬件一体才能达到最佳效果。然而失望的地方在于,只要软硬件有一方差点,问题就不会被缩放十倍百倍。
(四) 坚果Pro为锤子打翻身仗? 不过锤子的问题也正在大大被解决问题,关键先生正是加盟年仅一周年的CTO吴德周。 因为之前在华为方面的经验,吴德周及其团队于是以协助锤子手机不断完善“硬件”方面的短板,而且就吴德周离任救火的第一款产品Smartisan M1/M1L来看,最少在配备、参数等核心硬件指标方面,早已构建了市场打成平手。 至于吴德周确实原始操手的坚果Pro,无论是硬件配备,还是工业设计、软件交互,可以说道确实构建了“实力派”和“可爱”的合体,并且价格方面也不具备竞争力。
罗永浩在发布会后的媒体会上称之为,坚果Pro是一款完成度相似零让步的产品,不仅用了原本T3的工业设计,还期望需要通过中档价格更加丰竞争力。这位锤子科技创始人还将此比喻为“田忌赛马”,期望锤子风雨飘摇的2016危机过去后,通过这个爆款恢复元气。
锤子科技CTO吴德周 实质上,他的合伙人吴德周也倍感期望。 吴德周否认,这一年来对锤子理解更加深刻印象,期间的坚决和希望,令其他终生感人,他回应就在发布会上播出坚果Pro视频、就在那个“冲向地球”的镜头时,他在会场热泪盈眶。 这位锤子CTO指出这一次时机甚好,而且在整个手机“差异化”缺少的大环境下,也不利于坚果Pro的脱颖而出。
他告诉他新浪科技,行业新机公布节奏上升,正是各方面趋同的瓶颈时刻,这时候有差异化就意味著多一分竞争力。新浪科技还回答他,未来否不会考虑到将T1经典的白色重制到坚果Pro上,吴德周直截了当恢复称之为“有可能”,听得一起看起来内部早已有过辩论。 吴德周当然也告诉白色版本意味著什么。
白色T1曾让锤子“买一台盈一台”,但白色T1同时也是锤子历史上最精彩的产品。在继承了T系列设计的坚果Pro上重制白色版本,一定程度上意味著锤子发展问题的解决问题。 不过在此之前,必须的是坚果Pro初期销量之后被更加多人理解,尤其是让更加多人意识到锤子软件带给的手机“生产力”变革,哪怕是更加多用户开始将坚果Pro当作备用机来自由选择,也需要让锤子在影响力和商业转换率方面享有新的有可能。
事实上,这种势头也早已经常出现,就在坚果Pro公布后,媒体广泛对产品得出了赞誉,余下的只剩第一波交付给后的口碑,这将相当大程度上要求锤子的软硬件否确实被“听过”、“看完”和“用过”。 而一旦转入后两个环节,锤子所享有的竞争力也将不言自明。所以“坚果Pro”不会是锤子新的开始吗?或者是一场可爱得不像翻身仗的开始。
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